Foire
aux questions

On conseille de mettre la couette dans une housse respirante de coton pour la protéger des saletés et des poussières. Un lavage de couette est suggéré occasionnellement. Il est possible de laver sa couette à la maison, dans une laveuse domestique; il n’est pas nécessaire qu’elle soit frontale, mais la cuve doit être de très grande taille et ne pas avoir d’agitateur central. Attention, la couette nordique demande absolument une grande cuve, car sinon elle risque de mal être lavée.

L’important c’est de prendre une petite quantité de savon liquide sans agent de blanchiment ni assouplissant avec un réglage délicat et une eau froide. Faire un double rinçage.

Maintenant pour le séchage, il faut faire plusieurs cycles de 15-20 minutes à froid ou très basse température, sans assouplissant; entre chaque cycle prenez soins de bien séparer le duvet pour qu’il reprenne son maximum de gonflement. Si vous ajouter des balles de séchage (3 grosses ou 5-6 petites), choisir des balles de laine naturelle (vous pouvez y ajouter les gouttes d’huile essentielles de votre choix). Les balles de tennis ne sont pas recommandées. 

Voici les balles de laine parfaites, conçues pour l’entretien de vos pièces de literie Laduvet Nordique : https://laduvetnordique.com/produit/ensemble-de-balles-de-laine-pour-secheuse/

Si vous n’êtes pas à l’aise à nettoyer votre couette vous-même, vous pouvez l’envoyer chez le nettoyeur, mais de grâce ne jamais prendre le service de nettoyage à sec; les produits chimiques pourraient endommager les particules de duvet et lui faire perdre de son gonflement.

Par journée de grands vents (idéalement sous zéro), vous pouvez aussi étendre votre couette à l’extérieur, pour un rafraîchissement rapide assuré pouvant remplacer un lavage.

Occasionnellement, soit 1@2x par saisons, mettez votre couette à la sécheuse à basse température avec des balles de laine. C’est une bonne façon de garder le duvet  volumineux en le gonflant d’un maximum d’air. C’est ce que l’on appelle un entretien partiel.

Il est recommandé de faire aérer sa couette régulièrement. Pour se faire, attendez avant de faire votre lit le matin environ 30 minutes tout en laissant la fenêtre ouverte.

Tous les modèles : Un lavage à l’eau froide et à cycle délicat est préférable.

Modèle mini carrés: Faire sécher suspendue (sur support à vêtements), puis repasser à température moyenne. Vous pouvez finaliser le séchage de votre housse à la sécheuse à basse température ( Utiliser des balles de laine pour réduire le temps de séchage et défroisser https://laduvetnordique.com/produit/ensemble-de-balles-de-laine-pour-secheuse/ ). Ne pas utiliser d’assouplissant. Ne pas utiliser de javellisant. LAVER ET SÉCHER SÉPAREMENT. Ne pas mettre d’autres vêtements ou accessoires dans la cuve de la laveuse et dans la cuve de la sécheuse.  (Assurez vous que votre laveuse soit propre et que le réservoir de mousses de la sécheuse soit vidé. ) * Pour préserver les couleurs foncées, il est recommandé de minimiser l’exposition au soleil, ainsi le jour il faut fermer les rideaux ou les stores de la chambre.

Modèle réversible et infiniment: Faire sécher suspendue (sur support à vêtements),, puis repasser à température moyenne. Vous pouvez utiliser la sécheuse à très basse température pour toute la durée du séchage (utiliser des balles de laine pour réduire le temps de séchage et défroisser https://laduvetnordique.com/produit/ensemble-de-balles-de-laine-pour-secheuse/ ). De préférence, utilisez la sécheuse seulement à la fin à basse température avec des balles de laine et des gouttes d’huiles essentielles pour défroisser. Ne pas utiliser d’assouplissant. Ne pas utiliser de javellisant. LAVER ET SÉCHER SÉPAREMENT. Ne pas mettre d’autres vêtements ou accessoires dans la cuve de la laveuse et dans la cuve de la sécheuse.  (Assurez vous que votre laveuse soit propre et que le réservoir de mousses de la sécheuse soit vidé. )  * Pour préserver les couleurs foncées, il est recommandé de minimiser l’exposition au soleil, ainsi le jour il faut fermer les rideaux ou les stores de la chambre.

Modèle 100% lin: Faire sécher suspendue (sur support à vêtements) ou sécher par culbutage à très basse température. Si vous n’avez pas suffisamment d’espace, vous pouvez utiliser la sécheuse à très basse température pour toute la durée du séchage (utiliser des balles de laine pour réduire le temps de séchage et défroisser https://laduvetnordique.com/produit/ensemble-de-balles-de-laine-pour-secheuse/  ).  Idéalement, il faut laisser sécher la housse sur une support jusqu’à la moitié au moins, puis on finalise à la sécheuse. Nous conseillons de mettre de gouttes d’huiles essentielles sur l’une des balles; ex. lavande ou eucalyptus. Ne pas utiliser d’assouplissant. Ne pas utiliser de javellisant. LAVER ET SÉCHER SÉPAREMENT. Ne pas mettre d’autres vêtements ou accessoires dans la cuve de la laveuse et dans la cuve de la sécheuse.  (Assurez vous que votre laveuse soit propre et que le réservoir de mousses de la sécheuse soit vidé. )

Pour un repassage efficace et plus facile (les tissus bien repassés sont plus brillants) :

1. Commencer en repassant les contours
2. Plier en deux ou en quatre la housse
3. Repasser la face de la housse.
4. À noter que si votre repassage est imparfait, les plis restants vont partir après 1-2 nuits.
5.  Vous pouvez finaliser le repassage, une fois la couette à l’intérieur, placé sur le lit. (Ne pas mettre de vapeur lorsque la couette est à l’intérieur)

Ne pas utiliser d’assouplissant ni d’agent de blanchiment.

1. Virez la housse à l’envers et placez-là sur votre lit. Les rubans vers le haut. Le zip vers le pied de lit.
2. Placez la couette sur la housse. Les ganses de la couette doivent faire face aux rubans de la housse. Les longues sections de duvet( pour la couette 4 saisons et estivale) vont sur les côtés droit/gauche du lit. Le logo va sur le côté du matelas.
3. Attachez la couette à la housse en y faisant une petite boucle à chacun des emplacements. (8 boucles a faire pour simple et double. 12 boucles à faire pour queen et king). Prendre note qu’il y a plus de rubans pour les queen et les king qui se trouve en direction de la tête de lit et du pied de lit.
4. Retournez la housse sur le côté endroit en plaçant les coins de couette.
5. Refermez le zip, Brasser un peu.
6. Admirez, profitez et faites de beaux rêves.

Lorsque le duvet arrive chez le fournisseur, il passe par un nettoyage en 5 phases. Dans un premier temps, le duvet est dépoussiéré et lavé à l’eau très chaude. Ensuite, un détergeant et un dégraissant bio sont ajoutés pour laver en profondeur. Puis, quinze rinçages sont effectués pour enlever toute poussière fine et résidus possibles. Un désinfectant, appelé ultra-fresh, est utilisé à la fin pour éliminer toute trace de bactéries. Cet anti-bactérien rend le duvet hypoallergene garantissant une fraîcheur de longue durée. Enfin, l’eau est retirée du duvet par centrifuge et séché à vapeur à 100 degré Celsius. Une fois le duvet sec et stérilisé, il est trié par qualité (pouvoir de gonflement).

Non, jamais.

Nous nous assurons que le duvet provient de fermes respectant les lois canadiennes sur l’éthique animale. Les producteurs de canards ont régulièrement des audits pour s’assurer que les animaux sont bien traités, bien nourris et jamais gavés. Ainsi, les canards sont élevés pour l’alimentation, et non pour leur duvet et plumes. Il est à savoir qu’un canard mature rapportera environ 95 à 97% de revenu pour la viande et 3% pour son duvet; on peut donc dire que le duvet choisi est un dérivé de la chaîne alimentaire.

Malheureusement, à l’échelle mondiale les lois peuvent varier d’un pays à un autre. Libre à chaque compagnie manufacturière d’acheter son duvet sans trop se soucier du respect des animaux pour faire une économie d’argent. De toute évidence c’est un choix qui n’est pas le nôtre, ni le vôtre.

Ainsi, nos produits de duvet portent tous l’étiquette de l’Association canadienne du duvet, Downmark.

Une douillette est remplie avec une bourre synthétique tandis qu’une couette est remplie avec une matière naturelle comme du duvet (et/ou de plumes).

Attention, sur le marché on retrouve beaucoup d’étiquettes trompeuses comme par exemple : couette en duvet synthétique, couette en micro-duvet, couette en simili-duvet, couette microfibre de duvet, etc. Tous ces termes sont utilisés pour qualifier les douillettes en polyester.

Lorsqu’il est question d’une couette en duvet, on doit pouvoir lire simplement couette en duvet.

La couette est la partie intérieure , rembourée de matières naturelles. Laduvet Nordique utilise un duvet canadien ethique, de première qualité.  Pour en savoir plus sur la qualité de notre duvet www.laduvetnordique.com/duvet

Pour découvrir tous nos modèles de couettes : http://www.laduvetnordique.com/boutique/couettes

La housse est l’enveloppe qui est utilisée pour couvrir la couette. Il n’y a pas d’isolant dans la housse de couette.

Pour découvrir tous nos modèles de couettes : http://www.laduvetnordique.com/boutique/

 Il y a 3 facteurs à considérer dans l’équation : Qualité du duvet, qualité du tissus et le pays de fabrication.

1.Duvet

Il existe énormément de variétés (qualité de duvet) reliées au pouvoir de gonflement et à la composition du mélange duvet/plumes. Ainsi, le duvet de facteur 750 coutera presque le double du prix d’un duvet de facteur 450-500. Ensuite, le volume de duvet utilisé par couette aura une grande influence sur le prix. Enfin, la nature de l’animal y est pour beaucoup; c’est le duvet d’eider qui a la plus grande valeur sur le marché vu sa rareté.

2.Tissus

Plus le nombre de fils est élevé dans le tissus, plus il sera souple et fin, mais plus le prix sera élevé. Un tissus 400 fils au pouce est beaucoup plus dispendieux qu’un tissus de 300 fils au pouce.

3. Lieu de Fabrication et finition

Un produit fabriqué au canada coûte plus cher en main d’œuvre qu’un produit fabriqué en Asie.

À maturité égale, le duvet d’oie est meilleur que le duvet de canard. Par contre, il faut savoir que le duvet de canards matures est supérieur à un duvet de jeunes oies. La génétique de l’oie lui confère un duvet plus gros en bas âge, mais lorsqu’on attend, le canard mature est tout aussi bon. Brèf, un duvet d’oie ayant un pouvoir de gonflement de 750 est aussi bon qu’un duvet de canards ayant un pouvoir de gonflement de 750 puisque les deux rempliront le même espace avec le même volume.

Non.

La couleur ne détermine pas la qualité, mais le duvet blanc est généralement utilisé pour la fabrication des couettes et des oreillers puisque le tissus qui recouvre est blanc.  C’est une question esthétique. Il est souvent plus coûteux, car il est plus en demande sur le marché.

MARS / AVRIL / MAI /JUIN / JUILLET / AOÛT / SEPTEMBRE 

Oui, nous pouvons faire des couettes sur mesure selon vos demandes. Si vous souhaitez une forme spéciale, c’est possible également, pour un VR par exemple. Pour de plus ample information ou demandes de soumission, contactez-nous info@laduvetnordique.com.

OCTOBRE / NOVEMBRE / DÉCEMBRE / JANVIER / FÉVRIER

Non, mais des modifications légères peuvent être faites sur demande. Des frais supplémentaires s’appliquent. Il faut demander avant.

info@laduvetnordique.com

Si vous avez une couette que vous aimez beaucoup, oui nous pouvons ajuster le format de nous housses afin que tout s’agence bien.

Des frais supplémentaires s’appliquent. Svp, envoyez nous votre demande info@laduvetnordique.com

Le duvet se trouve sous les plumes. C’est une structure tridimensionnelle pelucheuse pouvant emmagasiner l’air tandis qu’un plume est plate et ne peut pratiquement pas emmagasiner l’air.

Attention, les plumes utilisées dans un produit, ne font que remplir de l’espace et sont beaucoup plus lourdes.

Une couette en duvet a un toucher très doux. Impossible de distinguer les particules puisque la texture est comme un nuage. La plume, elle pourrait se sentir entre les doigts; beaucoup moins confortable, plus raide, parfois piquante et surtout plus lourde.

Non.

Une fois nettoyé et traité, le duvet est hypoallergène tout comme les matières isolantes synthétiques. Notre duvet est nettoyé avec Ultra-Fresh®, un antibactérien de haute performance et de longue durée.

Nos couettes, contrairement à plusieurs sur le marché, sont confortables et très douces au touché. Elle ne font pas de son de craquements lorsque l’on bouge sous la couette. Elles peuvent être utilisée avec ou sans housse.

Plusieurs personne préfèrent mettre leur couette dans une housse pour la protéger de la poussière et des saletés. Il est plus facile et plus rapide de laver la housse sur une base régulière que la couette. Aussi, la housse permet de garder la couette encore plus longtemps.

Si vous n’utilisez pas de housse, car vous aimez le look de la couette, utilisez un grand drap plat.  Assurez-vous de faire un gros retour  avec le drap par dessus la couette, afin d’éviter que la couette jaunisse.

Les grandeurs sont toujours inscrites sur les emballages de housses, mais elles peuvent varier d’une marque à une autre. Méfiez-vous, les housses (de qualité inférieure) dans les grandes surfaces sont souvent trop petites. Assurez-vous de choisir une housse Queen surdimensionnée ou King surdimensionnée (ou avec des dimensions similaires) pour laisser pleine largeur et longueur à votre couette. Une housse trop petite comprimera votre couette et ne vous laissera pas profiter de sa pleine largeur.

Une housse jusqu’à 3-4 pouces plus petit serait acceptable. Au-delà de cela, vous risquer de changer le niveau de confort et de chaleur de votre couette. Si la housse est beaucoup plus petite, la couette va y entrer mais être plus compacte.

Nous offrons une belle variété de housses de couette qui s’agencent parfaitement avec nos couettes.

Les grandeurs sont

simple + : 72×95”

double+ : 84×95”

queen+/ grand lit+ : 95×95”

king+/très grand lit plus : 110×95”

Oui, évidemment.

Les couettes Laduvet traverseront les années et resteront toujours gonflée. (Si bien entretenue; c’est-à-dire toujours bien séchée après nettoyage)

Une douillette de polyester après quelques années sera plus mince, sans parlé des amas de mousses et des endroits dépourvus d’isolant.

Voici un reportage intéressant sur le cout des couettes en duvet.

http://cavautlecout.telequebec.tv/emissions/38/emission-38/22804/les-couettes-de-duvet

Si elle est bien entretenue, une couette en duvet peut durer plus de 10 ans. Nous recommandons de protéger la couette avec une housse. C’est définitivement un investissement pour un meilleur sommeil.

Vous pouvez faire le suivi de votre commande en allant sur votre compte, une fois votre commande effectuée.  Nous ajoutons des notes au besoins directement sur les commandes et ces notes se prennent plus facilement en ayant un compte.

Dormir dans un nuage…

 Une confirmation de commande personnalisée est envoyée environ 48h après réception pour vous donner un estimé de date d’expédition. Le délai de fabrication peut aller jusqu’à 3à5 semaines tout dépendant des périodes de l’année + 3 jours de délais livraison avec postes canada (frais inclus sauf pour certaines régions très éloignées). Vous trouverez plus de précisions sur la période de fabrication sur la fiche de chacun des produits. Merci pour votre compréhension et merci de choisir local pour bien dormir. Nous travaillons fort pour sortir les commandes le plus rapidement possible.

Remarque: les envois vers les adresses rurales éloignées peuvent prendre 1-2 jours supplémentaires pour arriver. Les commandes sont traitées et expédiées uniquement les jours ouvrables, du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés. * Nous n’avons pas de contrôle sur les délais de Postes Canada. En période d’avant noël, il se peut que le temps de livraison soit plus long *

À noter que les boutiques partenaires possèdent un inventaire de couettes et housses . 

Il arrive que certains de nos produits ne soient pas disponibles en inventaire ou que notre carnet de fabrication soit à son maximum. Dans ce cas, la liste d’attente (liste de souhait) sera en fonction et vous pourriez y ajouter votre nom et votre courriel.

avril 2024

• Housse de couette: Plusieurs modèles de housses de couette seront de retour bientôt. Nous enverrons des courriels au gens de la liste lorsqu’il sera possible de placer une commande.
• Couettes: La liste de souhaits étant considérable, nous débloquons des unités en pré-commande et ce, par lot de clients inscrits à la liste, suivant l’ordre d’inscription. Lorsque vous recevrez le courriel de commande pour la couette; vous aurez la possibilité de placer votre commande ou non. Les instructions seront envoyés par courriel le temps venu; un mot de passe vous permettra de placer votre commande sur le site dans un délais de 5 jours.. La liste de souhait n’engage en rien. Aucun dépôt n’est demandé lorsque vous placer votre nom sur la liste d’attente.

Dans le panier, avant de passer au paiement, vous pourrez entrer le code obtenu pour bénéficier d’un rabais. Inscrire le code dans la case appropriée.

Présentement, nous offrons 10% de rabais sur la housse de couette lorsque vous acheter une couette et une housse en même temps.  Ce rabais est uniquement valide en ligne avec un code promo.

avril_houssejete10%

Housses de couette https://laduvetnordique.com/categorie-produit/housses-de-couette/

Le Rebais de 10% est aussi applicable pour les jetés et taies et balles de laine section accessoires https://laduvetnordique.com/categorie-produit/accessoires/  lorsque ajouté sur une commande de couette (max 3 items).

Veuillez communiquer avec nous pour toute question sur cette offre. info@laduvetnordique.com

Nous n’avons pas de salle de montre présentement. Notre atelier de fabrication est situé à Lavaltrie, mais il n’est pas ouvert au public.

Les produits Laduvet Nordique sont disponibles chez les boutiques ici-bas:

 Boutique Sous le Toit

Vieux-Québec

127 rue St-Paul, Québec (Québec) G1K 3V8

Boutique Kastella

Montréal

5355 St Laurent Blvd, Montreal, (Québec) H2T 1S5

Si vous imaginez nos couettes dans une belle boutique de votre région, laissez-nous le savoir.

À la recherche de points de ventes dans les régions suivantes: Rive Nord de Montréal, Rive Sud de Montréal, Saguenay, Gatineau…

Oui,

Toutes les coutures (couettes et housses) sont garanties 5 ans.

Housses:  les fermetures éclaires YKK sont garanties.

Non.

Pour une question d’hygiène, les couettes sont non échangeables, non remboursables.

Si vous hésitez sur un modèle de couette à choisir, prenez le temps de communiquer avec nous et il nous fera un plaisir de vous guider et de vous expliquer les différents niveaux de chaleur. Vous trouverez réponse à vos questions rapidement en nous écrivant.

Non, il n’est pas nécessaire d’avoir un compte Paypal pour passer une commande. Vous pouvez poursuivre et payer en demeurant ‘invité’ . Lorsque vous être dans votre panier d’achat, vous cliquer poursuivre avec Paypal, puis continuer en invité . La gestion des paiements se fait avec Paypal.